原创<br> 离职网易考拉后，她为猫咪提供“吃喝玩乐”，拿下小米晨兴8000万( 七 )_：离职网易考拉后

同时尾巴生活坚持无条件退货以及换新，这使其有近百万的损失，但在连年年看来，将品牌与卖货区分开的正是这些可做可不做的细节。

尾巴生活还会利用后期对用户的调研数据驱动产品开发。先筛选出用户对特定品类最基础的需求，同时将产品毛利、成本等影响线上销售的潜在因素进行梳理。这保证了爆款的“可造性”。

获客方面，尾巴生活一手抓高转化的淘系、社群，一手抓高曝光的大V、KOL。在早期，尾巴生活更注重对品牌的曝光，比如通过转赞评数量初步筛选KOL，之后再进行各种软文推广抽奖，还跨界联名一些线下快闪店。

“只有刷足存在感，用户在高转化的场景见到这个品牌时才会产生购买欲。”

同时为了精细化运营用户，尾巴生活还构建了自有流量池。

除了在社群中组织福利日，尾巴生活还会科普养猫常识，比如猫在什么阶段会遇到什么问题，以及应该提供怎样的解决方案。尾巴生活会将所有的PGC内容都沉淀到小程序上，用户输入问题可以快速获得对应答案。

目前尾巴生活获客成本在8-10元每人，在行业内处于较低水平，这主要得益于用品极致性价比提高了转化。

原创<br> 离职网易考拉后，她为猫咪提供“吃喝玩乐”，拿下小米晨兴8000万( 七 )