揭秘马云如何选6句阿里土话定义“新六脉神剑”( 三 )

“大家都以为阿里价值观是我从外面带进阿里的,实际上完全不是一回事,价值观一直存在,是马云和他的十八罗汉培养出来的。”关明生说。

2011年1月13日,马云在内部的一次讨论中提出,阿里巴巴的目标是“80、10跟1”,也就是持续发展80年的企业,世界十大网站之一,只要是商人都一定要用阿里巴巴。这些在随后发生细微的变化,80变成了102年,因为阿里巴巴创立于1999年,横跨三个世纪只需要做到102年,而“只要是商人都一定要用阿里巴巴”,演变为“让天下没有难做的生意”。

在关明生的建议下,马云、彭蕾、金建杭、吴烔等人就在办公室将价值观提炼融合,他们从100多条中筛选了20条,最后精简到9条,被称为“独孤九剑”。也就是激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重。马云曾说,没有这9条,我们活不下来。

“关于价值观,马云和大家讨论了七个小时,浓缩到9个价值观。马云和我都是金庸迷,后来命名为独孤九剑。”关明生追忆称。

价值观从口口相传到固化为文字,阿里巴巴用了两年时间。接下来的三年,价值观从9条浓缩为6条,以适应人数开始膨胀的业务团队。2004年8月,阿里巴巴将“独孤九剑”升级精炼为“六脉神剑”:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、创业。

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