阿里20年组织架构调整:从"做事用人"到"用人做事"( 六 )

创业之初,阿里巴巴没有实现盈利,还在“跪着过冬”的时候,就投资100万培训员工和管理层团队。阿里巴巴请来了在通用电气工作15年的商业老手关明生担任公司首席运营官(COO),他帮助阿里巴巴梳理了自己的价值观和组织结构,这也使得阿里巴巴明显区别于同时代的公司。

2001年开始的“百年大计”是阿里首个自行设计的培训体系。无论是杭州本地还是外地的直销团队Sales在上岗前,都要在杭州接受一个月的脱产培训。在课程安排上,文化培训占60%,马云和关明生主讲目标、使命和价值观,阿里巴巴创始人彭蕾讲阿里历史。

当时有员工就认为,听这些形而上的内容对于公司没有太大帮助,还不如让其接两个电话,对客户还有点帮助,说不定能帮助阿里多持续开门1分钟。

“尽管当时我们也很担心这钱究竟还能撑多久,但是我们还会投入很多到人的培养、管理团队培养。”彭蕾表示,事后证明以后很多年的发展要得益于那个时期对于人的培养、对于组织提升、对于人才建设的这样的一种投入。

为了将阿里巴巴更好的传承下去,从2009年开始,阿里巴巴开始建立“合伙人制度”,马云开始着手管理层的梯队培养。

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