腾讯大学对话马蜂窝CEO陈罡:唯有以命相搏,才能杀出一条血路( 二 )
《CEO 来了》第二季第二期,由腾讯大学校长马永武对话马蜂窝 CEO 陈罡。
以下是访谈精华节选。
关于行业:创业公司要提前 18 个月看下一个爆发点
马永武 :你怎么给马蜂窝定位?如何看待与携程这种巨头的竞争?
陈罡:对于商业公司,定位决定地位,决定了你在产业链里处于哪个环节。在线旅游有一个从卖方市场到买方市场过渡的过程,卖方市场强调高度简单化、标准化和同质化,而买方市场强调高度个性化、专业化和细分化,买方市场会是终局。
在线旅游的 OTA 时代,主导了卖方市场兴起的过程,像携程等很令人尊敬的公司,创造了很高市值,为用户创造了很多价值;但今天放眼全球,新兴的年轻游客更追求高度个性化和体验的深度。基于这些,买方市场的核心点在于消费决策,用户首先做消费决策,然后才去完成旅行中的个性化体验。
马蜂窝就顺应了从卖方市场到买方市场的转变,我们最出名的产品是旅游攻略,其本质是消费决策。马蜂窝一方面帮助用户做消费决策,另一方面,把用户需求链接给最后的服务提供商,确保用户在这里可以从知道到买到一站式完成,从而实现旅游的闭环,这就是马蜂窝的定位。
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