亚马逊开始让用户回答Alexa无法搞定的难题( 四 )_：亚马逊开始让用户回答Alexa无法搞定

巴顿说:“我们通过网站来衡量参与度——经过几十年的努力，亚马逊在这方面做得很好——我们能够看到回答者的参与度上升，因为我们为贡献者添加了这些有趣的、有趣的、甚至像游戏一样的体验。”

对模式的信心

如果你在过去几年一直关注大型科技平台，你可能会有理由怀疑，这些服务平台是否会被滥用，以及亚马逊从其他用户那里获得的信息是否值得信赖。

正如我们在YouTube和Reddit等平台上所看到的那样，网络社区很容易被喷子和其他不良行为者淹没。亚马逊自身也遇到了一些问题，比如虚假评论，以及其零售网站上偶尔出现的“评论抄袭”。

由于维基百科一直存在恶意破坏的问题，Alexa的答案似乎有被攻击性或不准确的“答案”泛滥的风险。即使是善意的用户也可能提供错误的回答。

亚马逊鼓励“Alexa回答”参与者显示徽章，包括那些为天气和音乐等主题提供答案的人的徽章。

尽管有回答质量不佳的可能，但是亚马逊对Alexa的人工回答还是表现出了令人惊讶的乐观。该公司正在使用自动过滤功能来屏蔽明显的脏话，它还将尝试过滤带有政治角度的问题。(巴顿说，“我们不希望这个论坛变成一个尖锐的论坛，让人们谈论当前的政治事件、个性或诸如此类的事情。”)

亚马逊开始让用户回答Alexa无法搞定的难题( 四 )