亚马逊开始让用户回答Alexa无法搞定的难题( 五 )
在某些情况下，人工编辑和算法将参与用户回答的质量控制。
不过，除了这些保障措施之外，亚马逊还希望一个基本的“赞成”和“反对”系统将有助于阻止低质量的答案。如果一个贡献者收到太多的负面反馈，亚马逊可能会开始减少这个人对Alexa用户的回复。
不过巴顿也表示，即使在这种情况下，公司也不会完全禁止一个用户回答问题。亚马逊也不会详细说明，在通过Alexa开始提供给用户之前，一个答案是否必须获得一定数量的支持票。
巴顿说:“我们倾向于积极的力量和贡献者的诚意，我们使用机器学习和算法来剔除那些嘈杂的少数人，但我们不会因为一个人有不同的想法，就压制我们能给其他99位客户带来的神奇体验。”（腾讯科技审校/承曦）
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