无人零售两年考：从概念风口到零售本质( 十 )_无人零售风口过境

（F5未来商店内部构造图）

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而相比传统7-11和全家等便利店， F5的优势是投入成本低，营收能力却也不输。 7-11、全家目前开店的成本基本在几十万左右。特别在人力管理方面， 24小时3班倒，以一家店7-8个人算，平均每个月的人力成本在3万左右。 F5的店型空间利用率更高，加上无人，从运营数据看，其无论在投入成本还是运营成本上，几乎可以做到传统便利店的1/4左右。据林小龙透露，随着前面模型的跑通，其近半年开的店均已实现盈利。

回归商业与零售的本质

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随着人力成本的上升，少人化、无人化对于重复性工作的替代会越来越成为趋势，毕竟重复性的工作创造的价值有限。而对无人零售这样一个万亿级的市场来说，需求是真实存在的，关键是谁能做到。

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张赢认为，无人零售行业的关键是零售不是无人。无人只是一种表现形式，最后真正比拼的还是后端的成本和效率。即通过精细化的运营管理，让单店/单点模型跑得更好，扎扎实实做好每一个细节。