做到这2点,你也能打造高效能团队(19)
图6/6
比如在一个团队开会一团和气好,还是有冲突,有讨论好?
答案一定是有恰当的冲突,有充分讨论的好。当一件事儿被充分讨论时,大家才能趋于一致,保障最终执行。
第三个是缺乏承诺。如果一个团队一团和气,经常会发生团队决定没有得到充分讨论的情况。
因此,决策通常会是领导者的决策,而不是大家共同的决策,员工表面答应执行,实际上内心不会承诺遵守,因此无法执行。
第四个是逃避责任。如果团队成员,都不承诺去执行团队目标时,就会出现逃避责任的情况。
同时,当团队中其他伙伴遇到问题时,也不会及时提醒。因为他们倾向认为这是他人的问题,自己不要多管闲事儿,做好自己就行。
显而易见,基于以上种种障碍,最终就会导致第五种障碍的发生:忽略结果。
而要扭转这一局面,可以从DISC共识入手,从信任开始一层层往上解决问题。
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