你是机器人吗？银行现在很乐意回答这个问题( 二 )
文思海辉金融是连续两年整体市场份额排名中国第一的银行业IT解决方案服务商 。 在今年7月IDC发布的《中国银行业IT解决方案市场份额 ， 2018》报告中 ， 文思海辉金融在10个细分领域位居第一或前五 。
文思海辉办公楼内景 。
对于金融知识 ， 这些“闲聊能力”或许不够专业；但如果客户真的想要闲聊 ， 一些银行现在会说 ， “好吧 ， 那么就聊起来吧！”——文思海辉金融为这些银行做好了准备 。 它与众多科技巨头建立了合作关系 ， 乐意让智能客服也能够闲聊起来 。
这些合作显示出今天的银行业服务商在AI落地场景创新中 ， 是多么的不遗余力 。
闲聊之外 ， 文思海辉金融将专业的应答场景交给“专人”负责——金融智脑 ， 这个由文思海辉金融和某银行合作的产品已推出了近三年 。 前者对此拥有独立IP ， 银行用户可以在产品目录里购买到它 。
它融合了大量金融客服的经验、知识与话术 ， 作为产品模块 ， 它也被应用于文思海辉金融的智能客服与线下机器人等服务产品中 。
推荐阅读
- 问道|三国杀：单项选择、变色龙、真正的姜维，这些问题你是否能回答？
- 删除|传奇世界：当年你是否成功救过公主，夺得王城勇士的封号呢？
- 大富翁4|大富翁4，这些熟悉的道具，你是否还记得
- 超级机器人大战30|明日方舟：白嫖材料活动更新，玩家收益减少，鹰角策划又不当人？
- 乔晶晶|《你是我的荣耀》怎么追男神？乔晶晶高情商教学来了！
- 超级机器人大战30|不怕被LCK网友喷！Ray发文力挺：希望EDG可以夺冠！祝他们有好运
- 超级机器人大战30|猫神重新跟AG一队训练，瓜主剧透：AG若打不赢狼队，最初首发不保
- 超级机器人大战30|公开讨薪这事 电竞圈也开始了
- 二次元|二次元手游画师吐槽不画媚宅色图，玩家：你是想站着，还是想挣钱？
- 沙雕|神回复：如果在澳门赢了804万5405元，放入银行会不会有事？