从传统走向未来,京东健康如何用科技与模式创新重构医疗行业?

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2018年,一部《我不是药神》戳中了医疗行业诸多痛点的冰山一角。而在一年后,看病难、看病贵的社会问题有望通过“互联网+”模式找到破局之道。

当下,互联网的魔力正在医疗行业悄然起势。越来越多的医院收费处开始支持支付宝支付与微信支付,极大提升了支付效率。看病可以通过微信公众号进行在线挂号及排队,而不再需要受到号贩子的骚扰。这些正在发生的积极变化,离不开国家政策与监管方面的资源倾斜。今年,国家卫生健康委发布的《健康中国行动(2019-2030年)》明确了“互联网+医疗健康”在推进健康中国行动中所发挥的重要作用。国家医疗保障局出台的《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》也指出,“互联网+”医疗服务价格将纳入现行医疗服务价格的政策体系统一管理。

种种迹象表明,互联网+医疗健康已经成为备受瞩目的一条创业赛道。然而摆在创业者眼前的困难也不容小觑:据世界卫生组织(WHO)的报告显示,中国每1000名患者仅对应1.79名医疗人员。在老龄化趋势愈演愈烈的当下,患者与医疗人员的配比恐将持续承压。在技术应用层面,问题同样严峻。据Damo Consulting 2019年发布的医疗IT需求调查显示,79%的医疗机构高层认为,数据孤岛和系统之间缺乏相互的操作,是当下医疗IT需求面临的最大问题。

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