亚马逊被曝改变搜索算法:为提高利润,提升自有品牌排名( 二 )

这个问题其实非常敏感,因为在美国和欧盟眼里,亚马逊一直拥有双重身份——它既是市场的运营者,同时也在卖自己的东西,可谓“又当裁判又当运动员”。对算法进行修改,让它变得更“逐利”,可能就会让亚马逊自家的产品出现在搜索结果的第一页,这会带来更多利润,但不利于市场内部的竞争。

亚马逊的律师拒绝透露为算法直接添加“逐利”因素的初步计划。有知情人士表示,反垄断机构可能会因为这次变化而更加留意亚马逊。

搜索团队的观点是,亚马逊的原则是去做对客户最有益的事情,然而“逐利”违背了这一原则。“这绝对不是个受欢迎的项目。搜索引擎应该寻找最相关的商品,而不是最赚钱的商品。”一位知情人士说道。

亚马逊表示已经花费了数年时间规划长期的盈利,这次算法修改过程中公司也会控制它带来的影响。“在考虑盈利的同时,我们不会降低搜索结果排列的其他标准。”亚马逊发言人Angie Newman在邮件中说道。

亚马逊也拒绝透露A9工程师认为盈利会给算法带来巨大影响的原因,也拒绝讨论算法的内部工作。

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