Airbnb在中国这一年:翻山越岭 家在四方( 四 )
对此,彭韬解释,已关注到关键词搜索的需求,并开始进行灰度测试。“考虑到中国市场的场景和特色,我们将其列入了产品路线图,也许下个季度会当作一个重点来讲。”
Gefii更在意的还有佣金调整,此前为房东出3-5%,房客出10-12%,相加约为15%;现在全部由房东承担,收取10%。“这同样是本土化的体现,更符合国内的消费理念,当然有些房东可能不太愿意。”他说道。
彭韬将上述本土化举措称之为“主动出击”,尽管相比国内的竞争者,Airbnb中国的步伐还是显得有些慢了。但彭韬认为,把一个程序移植到另外的操作系统上,绝非改界面那么简单,而是重新架构。Airbnb具备重新架构一遍的决心,开发总是需要时间的。
团队打造
公开数据显示,Airbnb中国2018年下半年国内业务增长近三倍,2019年上半年继续保持该速度增长。尽管本土化效果符合预期,但彭韬更关注过程指标而非数值上的结果,“只关注硬性KPI没有意义,最后可能不会得到你真正想要的。”
为此,他着力于本土团队的打造和优化。“取人为善,与人为善”是他所坚持的原则。
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