嘿!即将开始你的第一个AI项目?( 八 )

4 巧妙地处理错误

Fail gracefully

要谨慎对待第一次系统出现的错误,用户很容易在这个时候对产品失望。同时,出现的错误也是一个机会,如果能把握好这个机会,就能让错误成为系统进行学习,逐步改进的机会。

依旧是来自谷歌的运动APP的例子,当前这个跑步软件没办法识别出用户的跑步路线,所以出现报错。左图是一个反面例子:系统机械的报了错,但是在右侧的正面例子中,提供给了用户一个功能:手动标记跑步路线。

嘿!即将开始你的第一个AI项目?

这里表达了AI设计中错误处理的两个要点:1)当AI不能正常运作的时候,应该有一个不依赖AI也能完成任务的方法。2)当错误出现的时候,把错误变成一个系统学习的机会。

5 摒弃偏见

Root out bias

这里有两个故事,希望能提示AI设计者在设计时,摒弃设计者偏见。

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