原创<br> 国庆特刊 | 方太:再造员工( 六 )

一个母亲的成长

2018年,方太发布了新时代的“家庭幸福观”:衣食无忧、身心康宁、相处和睦、传家有道。家庭是一个社会的稳定器,每个家庭成员为了幸福和睦,都要完成自我成长。

六年前,胡红(化名)还是个充满焦虑感的母亲。在江西老家独自一人带着才出生的老二,爱人为了生计,远在慈溪工作。她对幸福的梦想很简单,能和爱人团圆,在夫妻工作地安一个小家,不让孩子做留守儿童。

在广东打工时不如意的经历让她在挑选企业时心有忌惮。老乡圈里都在传,方太给员工的福利待遇挺好的,公司学习中华优秀文化,对员工非常尊重。

在方太仓储管理部门上班的第一天,她就被暖到了,同事们有条不紊地教导她怎么做,与谁对接,带领她熟悉业务。这和此前去广东打工,身边人各扫门前雪的状况完全不同。

方太有五句话幸福法,“我错了!”“我也错了!”“我帮你!”“谢谢你!”“我爱你!”胡红看到,领导在每周例会说到问题时,会先做自我批评(我错了),对做得不好的同事指出问题时,更多的是谈从哪里做改进和提升(我帮你),而不是空谈道理。这种平等务实的沟通协作方式让她很服气,也让她开始反思自己的言行。

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