银泰再造“银泰”( 五 )_2016年云栖大会

2017年7月开始，银泰会员与阿里会员实现全面打通，手淘APP与喵街APP一同成为银泰会员身份与会员权益端口，银泰会员与淘宝会员挂钩，用户线上与线下行为综合起来，便实现了会员数字化。基于淘宝ID ，数据按OneData体系标准建设，这些服务均运行在阿里云上。

到目前为止，银泰的数字化会员突破了一千万，它的增速是每个月一百万。这两个数据，对传统百货公司来说，是很难想象的。银泰与淘宝会员的打通，不是简单的叠加，更有乘法效应。会员的数字化，是新零售的基础，传统零售或讲究地段或重视商品，往往忽略了消费者，当然，几乎所有零售业态也都不断尝试建立自己的会员体系，但平底盖高楼确实是件难事，银泰与淘宝会员的打通，是凭风借力，直接高处起高楼。

传统的商场最重要的是“位置” ，位置决定人流，也就有金角银边之说，传统商场都是一楼卖化妆品，楼上卖耐克、阿迪——如此布局，也意味着，坪效差异，有的卖得好，有的卖不动，百货公司有个词叫“深库存” 。随着数字化升级改造，会员行为的追踪，传统商场的布局也在悄然发生变化，更相近的品类做了链接。