功能的作用，与他发生作用的环境( 十 )
因此，功能的曝光数据是层层递减的。用户缺少探索欲的情况下，将无法完成后续的业务。多次搜索为空导致新用户产生失望情绪，而失望情绪降低了用户的探索欲，最后用户将带着对飞聊的抽象定义流失。
而这个抽象定义比用户流失本身对产品的影响更加恶劣。
用户流失后，这些抽象定义将随着用户已有的社交网络进行传播，伴随而来的是大量的话题，这些话题都是负面的。
抽象定义实际上就是用户未完全体验产品，根据自己的使用经验抽象化对产品的叙述。抽象定义有好有坏，取决于用户使用产品过程中，给用户留下的映像。
显然，飞聊留下的印象并不是好的印象，对他的抽象定义更多的是：“什么都没有”，“无聊”之类。
实际上在我的一些产品经理群里，有一段时间，大家讨论的都是这款产品不好的地方，比如：没有什么内容、不知道怎么玩、单一等等。
带着抽象定义流失的用户，将会把自己的理解在朋友圈里传递，这就给飞聊造成了二次伤害，并且伤害面积更大。
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