认证专家杨谨蜚：以品牌和服务认证创造新价值(14)_认证专家杨谨蜚：以品牌和服务认证创造

2015年，杨谨蜚起草制定的《商业企业品牌评价体系认证审核方案》【国作登字-2015-A-00247436】和《商品售后服务评价体系认证审核方案》【国作登字-2015-A-00247435】，获得国家版权局颁发的国家著作权登记证书。这两项著作权是国内首次颁发，确立了他在这一领域的引领地位。

2018年，杨谨蜚的研究成果《服务体系建设十步法和实战案例》【国作登字-2018-A-00658419】获得国家著作权登记证书，并列为售后服务管理师专业人才培训的理论和实践经典课程，对于企业服务体系建设具有重要价值，让各行业的大量学员获益。

杨谨蜚表示，品牌和服务认证的体系只是一个阶段，下一步的工作方向仍然是理论体系的完善，和族标准的建立，还有更多的研究和实践。最终目的，是要把创新的理论体系运用到不同的企业，为社会各界创造价值。同时还要深入开展国际合作与交流，在更多国家创造价值。根据杨谨蜚的研究理论和标准，品牌与服务也属于企业的无形资产的一种形态，目前北京五洲天宇认证中心已与美国西北大学新闻学院签署了成立“世界无形资产研究会”的有关合作协议。

杨谨蜚所做的，是一些对社会、企业和广大消费者都有益，但是过去没有人做的工作。希望中国和世界拥有更多像杨谨蜚这样杰出的开创性的认证专家，为中国和世界的更多企业创造效益，为更多国家的品牌创造价值，对人类社会的发展进步做出有利贡献！