听大佬说营销⑧丨营销的冲突仲裁怎么做？( 二 )_：听大佬说营销⑧丨营销的冲突仲裁怎么

为什么我们要重视冲突仲裁？

对当下的营销实践来看，这个方向和内容似乎并不是很重要，但是当我们看到整个在线广告领域进入大批量、数据化的营销操作时，平衡流量、广告主的利益分配和效果成为最重要的命题和关键点，这必然要考虑如何高效、合理用裁判的方式进行合理化对待。

而反观企业级的营销，对于自有体系的用户、流量、内容经营、并没有达到高度的规模化和多批次的实时化。随着当下营销系统的不断升级，我们可以通过CRM以及其他营销配置，在一年中分发上千个营销活动的执行。但是当参与者越来越多、渠道越来越多，意味着被营销的用户被多轮命中和覆盖的可能性增加，这样不仅无法带来效果，反倒是引起更多负面的客户体验。

此外，参与者增加后，也意味着更多的权益、流量位置被消耗，我们需要解决和优化利润与成本间的平衡问题。而冲突仲裁作为营销策略中和风险评估一样重要的策略参与手段，核心在于如何优化策略、平衡和分发营销资源，最终实现参与者之间的营销用户资源、流量位置资源、数据资源、权益、产品资源的最佳共享模式。