【GET·夏】云朵课堂联合创始人王庆：教育机构做私域流量是一个慢活( 二 )_：【GET·夏】云朵课堂联合创始人王庆

王庆解释，流量是通过官网、落地页、微信号等方式引入一个陌生用户。随后，市场部需要通过一个合适的时机将其转化为销售机会，转变为实际的电话、微信。“线索就是我怎么让来的这些人留下电话、微信，这是和流量完全不同的概念。”

他认为，流量和线索的核心区别在于，两个岗位对人的要求不一样，即对推广人员和客服人员的要求不一样。“我们经常会发现大家在百度、360砸了很多钱，点击还好，但没有人去追踪最后留下电话。”

王庆认为，在销售转化过程中有两个方面特别重要：

第一，能否精细化管理。王庆举例，一家教培公司要求所有获得的线索必须在一秒内分给销售，销售必须要在3分钟里打电话，否则接通率会变低，同时竞争对手可能会打过去。第二，如何做大量、标准化复制。头部机构有大量的销售，甚至把销售外包，但如何能够快速地复制一个销售团队是特别重要的事情。王庆举例，一家机构从去年9月到今年从零开始做消费、健康类项目，目前已招到2万名学员，其销售数量为8、900人，今年底销售数量目标增加至2000人。他认为，这家机构在短时间内获得爆发式增长的主要原因是，其有一个良好的销售团队基础，可以进行标准化快速复制。