阿里要做数字政府的“绣娘”( 九 )_文|吴俊宇英国人约翰·洛克早在17世纪

必须要有组织保障、流程保障、工具保障。

为了实现保障阿里数字政府All in cloud一体化的策略，让政府从业务平台，提到大数据的中台，到底层阿里云的平台，形成了端到端的整体解决方案。政府所有数据、业务都在云端得到了统一。

田群喜就举例，在执法场景，过去每个执法人员手中一堆表格执法，现在通过平台模式，聚在一起提高效率，把法律法规表单从后台按照不同的业务性质特点精准推给执法人员精准执法。

服务难题则是包括各类审批带来的“门难找”困境。

奇葩证明、循环证明、重复证明时有发生，与公众生活密切相关的水、电、气、暖等公用事业单位及银行等服务机构的服务质量和效率还有提升空间。普通民众在政府服务部门办事的感受并不好。

前文中所说的新生儿办理出生证办理过去需要申请人填写60项信息，提交20份材料，跑5个窗口，耗时2天。如今，只需要在“浙里办”APP填写9项信息，提交1份材料，证件立刻办好了。

阿里要做数字政府的“绣娘”( 九 )