无印良品的中国式崛起与溃败( 八 )_：无印良品的‘中国式’崛起与溃败无印

这一次的退潮，是消费文化到顶峰后一个正常回跌，是消费者独立思考和理性消费意识的一次觉醒。

被推上神坛是消费者的选择，不是公司的选择，这偏离了品牌的最初定位，但品牌管理者着眼于短期利益，看着利润报表蹭蹭上涨的数字，只知道顺势而为，风控意识太弱了。

在一片喝彩声中，无印良品忽视了品牌危机的第二次重要信号。

2015年12月，上海淮海路755号迎来MUJI旗舰店。该店引入餐厅模式，面积3000余平米，开业当天排队超过百米。

这是无印良品的巅峰时刻，从此，它开始了阵痛生涯。

阵痛

这种阵痛是持续而惨烈的。

先是香港‘毒饼干’、后有致癌天然水，食品和服装问题频发，让消费者‘高价对应高质’的心理防线击垮。没有了高质，价格撑不起来，只能降价了。

连续降价十一次，都没能让消费者回心转意。单品最大幅的价格下调甚至达到40%，这严重削弱了无印良品作为‘潮流的’、‘独特’的生活方式的象征，也失去了同一圈层内社交时作为话题切口的可能性。

无印良品的中国式崛起与溃败( 八 )