KOL老矣，KOC当兴( 三 )_狄更斯在《双城记》中说

后来，社交时代崛起，在品牌和用户之外，多了一类新的人：KOL ，关键意见领袖。他们是某个领域的专家，他们有自己的拥趸，这个时候品牌营销，是KOL背书，用户信的是专家。

但是，在快手、微信群的世界，除了品牌和用户，还有一个新的角色：KOC（Key Opinion Consumer），关键消费者，我们经常说这些平台带货能力强，核心的秘密就是因为KOC 。

KOC和KOL虽然只有一个字母之差，但却差异很大。

KOL是专家， KOC是朋友，他们虽然不如KOL知名，但是他们自己就是消费者，分享的内容多是自己亲身体验，他们更注重与粉丝的互动，他们和粉丝之间从陌生到相熟，他们的短视频更受信任。

KOC的特点之一是“真实” ，他们距离消费者更近，因为他们就是真实的消费者，他们分享的内容虽然文笔和见识不如KOL ，但是胜在真实，所以和消费者天生近距离。

KOC的特点之二是“信任” ，他们更近注重和粉丝的互动，由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系，从内容为纽带到情感为纽带是KOL和KOC最大的区别。快手上的一声“老铁” ，就形象地说明了这种关系。

KOL老矣，KOC当兴( 三 )