壮丽70年 行业排头兵丨招商银行：不惮自我否定的“零售之王”( 二 )
但招商银行把这件难事坚持了下来，还有继续发扬光大的势头。最近的一件小事，更是足以见微知著。
为批评而生的蛋壳
近日，招行基层员工对公司积弊已久的大企业病忍无可忍，发文痛斥“招行离冬天还有多远”，行长田惠宇则疾呼“若批评不自由，则赞美无意义”。这一问一答遥相呼应，都是源于招行的内部交流平台“蛋壳”。
招行总行蛋壳项目负责人告诉采访人员，蛋壳上共有帖子7600多篇，类型包括但不限于业务产品项目批评、建议征集、深度观察、创意搜罗、相关部门反馈、知识普及、专业技能培训等。正式上线一年零四个月，蛋壳的总用户数突破了9.4万；总访问量突破850万，单周访问量在高峰时能达到25万。
在部分招行员工看来，“蛋壳”正孵化出更加平等、更具主人翁意识的招行精神，这是在其他银行体制内很难实现的。
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