跑步进入互助时代(17)

“现在是国民保障普遍不足。”他说,“蛋糕还远远不够大。”

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据上海对外经贸大学统计,截至2018年12月,国内11家主要网络互助平台,累积参与人数已超过1.5亿人次,累计互助金额接近11亿元。过去一年,包括支付宝背后的蚂蚁金服,多家大型互联网企业进入了互助领域。

在朱俊生看来,大公司下的大平台,对用户是件好事。“当平台上用户足够多,它就有了近似刚性兑付的能力。”

但之后呢?很多人指出,当一切环节都“透明”,参照商业健康险的现状,互助似乎也绝非一门能独自赚钱的生意。

“未来,无论是网络互助还是商业健康险,都不再靠直接收取费用赚钱,而应把目光投到医疗上下游,收获服务费。”沈鹏告诉中国青年报·中国青年网采访人员,“在国外,类似的商业组织被称为医联体,保障机构与医院等密切合作,串联起人身保险、就医贷款、医疗服务、健康保健等一系列产业。互助、保险仅扮演‘入口’。”

但是否能打通医疗机构,和主流公立医院谋求深度合作,是互助和保险面临的共同困境。如果不能打通,不仅意味着产业链上预期的盈利空间都难以实现,也导致保险和互助都在线下庞杂工作中,消耗着巨大的核查成本。

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