实名制缘何难破骚扰电话( 六 )_实名制下依旧泛滥的骚扰电话。就骚扰电

其次，谁来执法也是一道难题。项立刚指出，当前，除非是公安机关或司法部分判定确实有违法犯罪，要求拦截或关停的，运营商才会配合工作。如果某个电话因被软件标注，或被某个人故意在手机号码上标注为骚扰电话就被运营商关停的话，运营商可能会以影响其通信自由，受到处罚。

“对于用户的举报，平台方并没有执法权，但如果动用公安力量，除非其威胁国家安全重大事件或者涉嫌犯罪，否则成本过高，效果也未必理想。而且，即便在调查清楚后关停该号码，他可能立即会很轻松的拿到另一个。”项立刚说。

据了解，去年工信部、最高法、最高检、公安部、住建部、银保监会等十三部门联合发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，通知显示，自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。加强源头治理，对金融类电话营销，售房租房电话营销，医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销，人力资源服务、旅游等行业的电话营销，这四大重点行业商业营销行为进行规范。

在付亮看来，单靠发现一个关停一个的方式是无法有效解决问题的，工信部联合多部门正在进行的分领域源头治理抓住了治理的关键。