七问七答:亲历者讲阿里中台落地的实践( 十 )
作为一个“中台布道者”,几乎要对上、对下、对前后左右所有相关的团队去聊中台怎么做的、什么进展、带来的价值、怎么有效合作,过程中也会夹带着业务、架构方面的问题去寻求共识。
可以说中台不仅仅是交付一个系统或者是个产品,中台其实是一种工作方式的变化,平台的工作方式比较像职能角色,接需求、实现掉;而中台在做好平台的基础上要更向前一步,去想如何让业务跑的更快。
传统的组织架构有两种基本形态:基于职能的(function),基于产品线的(product/business unit)。中台是从职能架构“衍生”出来的,在中台你要从职能看业务、想业务。
这种架构好不好呢?每一种组织架构都有自身的优缺点,其实中台架构和矩阵架(最典型的一种衍生的组织架构)构遇到的问题很像:矩阵架构永远要面对职能团队人不够分的问题;中台架构则是在技能上要求更高,中台产品经理要更懂业务发展而非单纯的平台能力;
不止一位HR和我吐槽市面上招不到中台产品经理,长期的解决方案是随着大家都开始做中台,必然有更多有经验的中台产品经理被培养出来;短期我只能和他们说,要不看看乙方公司懂企业架构的人才,和“本土”人才互相补位推动中台的建设。
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