B端的灵活用研方法( 十 )

那么这个时候,定量调研就需要筹划展开针对需要验证的结论,一些未解决问题或未深度考察问题设计问卷。

步骤一:准备好做用研的各项数据 步骤二:定性调研

方法:焦点小组、用户访谈。

步骤三:结论汇总及定量问卷设计

结论汇总:其中需要筹划展开针对需要验证的结论,一些未解决问题或未深度考察问题设计问卷。

问卷设计:单层问卷、多层问卷;纸质问卷、网页问卷;验前问卷、验后问卷;开放型问卷、封闭型问卷。

步骤四:定量调研分析

分析方法:单因素方差分析、描述性统计、聚类分析、相关分析等数理统计分析方法;

主观经验测量(常见于可用性测试的分析),上次分享的主观量化方法;

Noldus操作任务分析仪、眼动绩效分析仪。

步骤五:最后结果的输出

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