起底网络互助:0门槛吸引眼球 预存款才是生意( 八 )
而开拓除了纯粹互助产品之外的保障服务,各家公司选择的方式几乎殊途同归,与保险公司、健康管理公司等建立合作关系。这种借助“互助”将保障场景扩宽的方式或许也是顺其自然,对于消费者而言,也是提供了更丰富的产品和服务。
比如轻松互助链接了健康商城,提供家庭医生在线诊疗服务,还可进行健康评估,为用户提供健康管理方案等。苏宁金融的宁互宝、蚂蚁金服的相互宝都在平台的保险服务栏目下,而水滴公司开辟了水滴保险商城,提供各类保险产品的购买服务。
拿水滴公司来说,胡尧认为,可以通过“互助”、“大病筹款”等业务场景,正确传达健康险理念、提升用户投保意识、普及产品价值,让保险更容易被中国老百姓接受——相当于一种培养自身风险与保障认知能力的过程。他也提及水滴保险商城已经有效探索出很多外部的合作场景,内外结合形成了较强的获客和转化优势。
采写:南都采访人员 熊润淼
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