浅谈产品与运营的差异和协作(11)

对业务的资源分配规则是什么?哪条业务线根据什么原则分配多少资源?各个业务线的入口效率算法模型如何制定,以通过访问、销售、获客、粘性等多维度综合反馈入口使用效率?哪些入口效率高,哪些入口效率低,如何奖励高效入口?首页的营销资源位申请和使用规则是什么(例如,图标飘红,哪天给谁,按什么规则申请)?哪个位置哪天放置什么营销素材?素材需要符合什么标准?栏位是否需要赛马?赛马规则怎么设计?频道的首页资源位曝光什么商品或者折扣信息有最大的点击可能性?流量分发是否合理?是否有合理比例的流量有效引导到了对应业务板块?新上线的栏目或者功能对首页整体流量效率有什么样的影响?上周首页核心数据有没有波动?波动原因是什么?首页运营的周或月阶段性KPI是否达到?不足或者超过的话,原因是什么?四、总结

最后做个总结:

产品搭台,运营唱戏;产品立足长远设计舞台,运营着眼当下做好日常运营;产品在理解用户痛点兴奋点的基础上打造用户喜爱的舞台,运营在把握用户决策因子的基础上完成最后一击达成销售;产品通过舞台架构塑造良好长远的体验,运营通过精彩节目引发冲动产生营收;产品和运营共同编剧,产品重构思,运营重发挥,共同打造一部大戏;产品和运营共同通过数据体现不断对整个剧院从舞台到演出不断优化,以塑造越来越精彩的未来。最后,产品和运营的诉求中也充满了冲突与妥协,需要企业管理层精心把握平衡点,以达成最佳商业效果。

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