浅谈产品与运营的差异和协作( 四 )_：浅谈产品与运营的差异和协作如何衡量

在设计上，产品在传承用户习惯的同时追求玩儿法的推陈出新，重视创意，重视“Wow effect”。

特别重要的一点，不同目的的产品，应当设计不同的有针对性的KPI体系，例如卖货产品考核转化，粘性产品考虑复访频次和活跃度，社交产品考核转发率、传播半径和曝光转化率，等等。指标不能简单地一概而论。

谈到产品分类，除了垂直领域分类以及to B、to C之分外，从工作层面看，产品也分为前台、中台、后台。下面是我梳理的简单定义，业界在中后台的区分上我感觉并不绝对，边界也不是绝对明确。

前台产品：

大家都是各种网站和app的用户，对前台产品比较容易理解，主要负责与C端交互，需要深度理解用户心理，引导用户使用路径，管理用户行为，打造使用场景和核心动线，打造各种各样的前台频道和页面，完成消费引导（也包括内容消费）。用户直接用的都可以认为是前台范围。

中台产品：

中台本身有不同定义，常见的有业务中台，技术中台、数据中台等。

浅谈产品与运营的差异和协作( 四 )