调查显示亚马逊无法有效监管网站 不安全违禁商品泛滥( 七 )

亚马逊并没有让客户明确认识到,其网站上的很多产品并不是由亚马逊销售的。受到调查的许多第三方物品被列为亚马逊Prime合格产品,并通过“亚马逊配送”计划出售,该计划通常以亚马逊品牌的盒子从亚马逊仓库发货。实际卖家的名字只出现在列表页面上的小字体中。

多位前员工、其他了解亚马逊安全做法的人以及内部记录显示,亚马逊提供更多选择的压倒一切的企业哲学,与确保产品上市不会损害买家的内部努力发生了冲突。

亚马逊发言人说:“我们的使命是成为地球上最以客户为中心的公司。我们为实现这一目标而努力,以无与伦比的价格、选择和便利为客户建立最好的购物体验,但不以牺牲客户的安全为代价,这种暗示是完全错误的。”

为了测试亚马逊安全措施的有效性,美国媒体分析了5月至8月初在亚马逊上的产品列表,并聘请了一家美国认证的测试公司来检查在亚马逊上购买的某些商品。调查结果包括:

——116种产品被错误地列为“FDA批准”,包括4种玩具(该机构不批准玩具)以及98种睫毛生长血清,实际上它们从未进行过药物审批过程;

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