原创<br> 要在中国豪掷100亿的宜家，为什么纵容“躺尸客”？( 四 )

2019-08-24

据《财经》报道，未来宜家商场还会打造一个“聚会体验中心”，既可以吃饭、喝咖啡，还可以看书。

线上线下融合才是正经事

随着零售业的变革，线下零售渠道越来越注重体验式的场景展示及传递品牌文化，而销售环节可以在更便捷的线上达成，宜家似乎越来越深谙此道。

“未来将不再刻意区分线上和线下零售，二者将形成一个完整的综合体验，相互影响，那些互动需求较少的商品在实体店中会越来越少见，互动性较强的商品将会在线上和线下进行混合零售。”Anna Pawlak-Kuliga表示。

中国市场具有特殊性，因此宜家在推进全球战略时，会结合中国本土特点进行落地。宜家在中国最新的战略是扩展渠道、数字化和打造居家生活专家。比如，除了全面升级现有商场，扩大电商覆盖范围外，宜家还将加强数字化应用。为此，一个多月前，宜家还在中国成立了一个全新的数字创新中心。

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