物业公司想替代经纪公司？可能没那么简单( 三 )
“贴近业主 = 高频交互 = 建立信任 = 强粘性 = 需求转化变现”
有没有发现，物业公司在满足第一个条件的情况下，难以顺利地优雅步入下一个等式。而现阶段，每一个等式都等待突破。
试问读者，你记得你楼下物业保安长什么样吗？白衬衫，黑裤子，然后，然后……嗯？一年和物业打几次交道呢？
第一个条件下，可能为我们忽略的一个事实是，业主之所以愿意让物业在空间上贴近，很大原因是基于物业“服务于无形”。作为业主的幕后管家，最好会遁形术，随麻烦事来去，别让我下了班还得进行无必要社交。当物业转型开始做增值服务，从服务者转型为“销售者”。
别低估了国人对销售的警惕心，再靠近一点点，我就赶你走。
想做社区生意，真正需要考虑的问题不是封闭小区的有形围墙，而是业主心中的无形围墙。物业公司的“天然优势”，似乎太容易被穿透了。
图：物管公司APP的用户数量和订单密度严重不足
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