物业公司想替代经纪公司?可能没那么简单( 九 )
物业行业的未来将走向何处?
不论是中国香港还是新加坡,物业管理的初心都是为了房屋/建筑的保值、升值,港新的物业管理行业的核心更偏向于设施管理行业(港新的物业管理行业都是以“设施管理(Facility Management)”的概念为核心,即如何让建筑物、土地等设置用途产生预期的使用效益)。
资料来源:公开资料,贝壳研究院整理
而国内物业行业高呼“对房的服务已经到头,对人的服务才是重点”,我们需要反思的是,物业对房的服务是否真的到顶了?是否真的可以做兼跨对房和对人的双重服务的生意?当物业什么都想做的时候,是否会失了自己的根基?居民对于物业管理的需求究竟是什么?物业管理行业是否会在一轮出走后回归对房的管理和服务?
经纪行业的先驱们试错无数,方逐步达成真房源和ACN合作规则的共识,经纪行业的发展,绝非狼性文化这般简单;心存敬畏,也许是每个身处转型时期的行业都不该忽视的事。
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