Costco大陆首店开业被挤爆停业，一文让你读懂它为何神奇(11)_：Costco大陆首店开业被挤爆停业

首先，Costco对平台的供需两个端点都进行了高效管控：一端是供应商，Costco通过品类严选模式让优秀的供应商免费加入平台，因为超低SKU与大件包装等业务活动设计所带来的规模效应，让供应商获取了可观的利润。同时，这个平台上不受欢迎的品类供应商（退货率是一个重要的考核指标）会被剔除；另一端是消费者，不是每个人都能在Costco买东西，必须先成为会员（会费是平台收入的主要来源），然后才能享受到平台的低价与极致服务体验（可视为平台对消费者的一种补贴）。也正是因为平台解决了会员消费者的这个“痛点”，虽然付出了会员费，却收获了低价高品质的产品以及极致的服务体验，从而导致老会员的超高续签率与新会员的持续加入，使平台规模不断地发展壮大。

其次，需要提醒的是，做平台模式一定要有网络效应，没有网络效应的平台，就像传统的商业模式一样，是没有威力的。Costco平台是一个双边平台，参与者是供应商（包括Costco本身也是参与者）与会员消费者。该平台的网络效应主要体现如下：