新零售:线下门店订单流程( 四 )
超市的自助收银设备,就包含了收银系统的核心功能:
扫商品条码;应用营促销活动计算订单金额;选择支付方式收款。是不是和线上下单流程很像?
传统的收银设备只是在收银功能外增加了功能:会员系统、收银员交接班、销售日报 等。
用户购物 → 用户登录注册收银系统 → 扫商品码加入订单 → 根据营销活动计算订单金额 → 用户支付 END
2. 门店订单场景
通过收银系统门店就产生了订单,那么门店的都会产生什么类型订单?分别是在哪些场景下产生的?
1)现收现付
这个是门店订单占比最高的订单类型,通俗讲“一手交钱,一手交货”。用户支付订单,店员讲商品给用户。
现收现付的流程就是收银系统下单流程。
2)已付款配送单
很多新零售都有配送服务,满足一定的订单金额就可以“送货上门”。在门店付款然后再送货上门的场景,常见于商品数量较大用户取货不方便。
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