国家公共信用信息中心发布7月份失信风险警示报告(19)

2019-08-30

三是加快建立家政服务人员持证上门制度。逐步实现统一为每一位合格的家政从业人员免费发放“居家上门服务证”，并在公共信息平台上实施诚信监管。参照上海等城市的先进经验，探索建立覆盖全域的家政持证上岗模式。

四是开展家政服务质量第三方认证。家政企业要开展优质服务承诺，公开服务质量信息。开展家政服务质量监测。建立家政服务质量第三方认证制度。对家政企业开展考核评价并进行动态监管。

五是建立家政服务纠纷多元化调解机制。进一步畅通“12315”互联网平台等消费者诉求渠道，发挥家政行业协会、消费者权益保护组织等作用，建立家政服务纠纷多元化调解机制。

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