在金融科技行业被频繁质疑之时,这家公司做对了什么?( 二 )
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对更进一步的欺诈手段,如果从单个订单完全看不出风险,那么就会对其「复杂网络」进行判断,乐信积累了超过一千多万的黑名单,以及更多的「灰名单」,形成了约有 5 亿个结点的复杂网络,每个节点可能是一名用户、一个 WiFi,或一部手机,史红哲用网络搜索引擎里 PageRank(网页排名)的概念作为类比,某个用户通过不同的节点,与黑、灰名单用户的连接越多,就意味着这个用户的风险越大,直到被机器自动拒绝。
乐信风控系统复杂网络的操作界面 | 图片来源:乐信
目前乐信每天会收到超过 100 万数量的订单,正是依靠大数据和人工智能技术,才可以在低风险的前提下,自动处理超过 98% 的订单。从绝对数量上来看,过去一年乐信规避了 2000 余起欺诈案件,平均月拦截金额约 3000 万。
乐信的这些变化,离不开从创业之初就对技术的不断投入,而现在研发人员超过三分之一的占比,也让这家金融科技公司的技术实力稳步提升。
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