实地探访Costco：中国会员已超10万，有人却不想去第二次( 五 )_：实地探访Costco：中国会员已超10万

其实仔细看一下Costco的仓储很有意思，尽管有四层，除第一层属于在销售的商品外，其余几层都属于库存，但每层货架上的物品都与第一层不同，彼此的种类也不同。比如在销售厨卫清洁用品的区域，其储藏层则有玩具类、家具类乃至烤肉架等等毫不相关的东西。

销售层的陈列商品，在相近的储藏层都找不到类似的物品。“我们有自己的动线设计，可以方便人员补货，再加上很多物品的销售区域也会定期调整，所以不用担心补货的问题。”Costco工作人员对《中国企业家》表示，但刚刚开业也没几天，所以也不涉及调整的问题。为了加快结账进程，Costco不仅22个结账台全开，每个结账台还配有两名工作人员，一位负责扫码结账，一位负责帮顾客装物品，就连结账之后的购物车，也被码放的很整齐再交还到消费者手中，从用户服务角度来看，这一点Costco确实远胜于一般的超市。