白鸦内部培训:聪明的产品人,都在下这些“笨功夫”( 八 )
之后我们还会把这次分享的内容再细化做出案例,然后对公司新入职的每个产品经理进行考试,如果考试不过关是没有资格转正的。
因为有赞产品设计原则是这家公司与用户的基本原则,这些东西我们要保持一致。
我举个有意思的例子。我们经常发现新来的同学在优化产品的时候,他会发现某个功能可能有一点臃肿(麻烦且没什么人用),然后就把这个功能下线了。
如果是to C的产品,把某个功能下线是很正常的事情,比如微信去年上了一个可以看到“哪个好友最近三个月、半年没有联系”的功能,上线了一个版本后,下一个版本直接就删了。
to C这样删是没问题的,但是to B的产品你不能删。我问新来的同学你为什么把它删了?他说我看了一下数据,没多少商家用,于是就把它下线了。
我要强调,在to B的产品上不能这么删,原因很简单,哪怕只有一个商家用,你都不能下线。
如果这个产品有危害你不得不下线,你要么做一个高级功能把它替换下去,要么就需要先跟商家沟通说:我们打算把它下线,对你有影响吗?这是一个基本的toB的产品设计原则,是非常基础的原则。
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