PAEI，管理的四种角色( 二 )_：PAEI

在以色列的集体农场里，管理人员（农场的秘书）在行使了几年监管职能之后，会重新去从事挤牛奶之类的日常工作。按照惯例，他们的管理工作属于轮值制。以色列人否认职业管理，如果有人试图管理他人，也就是单方面告诉他人该做什么，这个人很可能会被选民撤销职务。

教科书告诉我们，管理者担负着计划、决策、组织、控制和激励这些职能。然而，在有些组织中，管理者并不需要履行上述某些职能。几年前，我曾研究过歌剧院、舞蹈团和戏剧院等艺术机构的管理方式。走访了几家著名的歌剧院、芭蕾舞剧团、戏剧院和博物馆之后，我发现这些地方的管理方式有些不同，例如，不能像对待普通工人那样去管理艺术家。这些机构的管理者不能像教科书中描述的那样进行计划、组织和控制。剧院中的管理者需要为艺术总监服务并对其负责。我曾经在医疗体系和教育体系中也注意到同样的现象，即这些领域的行政管理者不需要履行所有管理职能。他们不需要在政策方面做决策，因为医生和教育工作者在这一点能做得更好。

那么，管理究竟是什么？它有什么作用？有没有组织可以脱离管理而成功运转？之前，我曾在别处描述过自己的研究结论，即管理是不可忽略的。即使有些地方存在抵制管理的法律，但管理还是起到了一定作用，在以色列同样如此。因此我相信，管理的某些职能必不可少，不论是法律限制还是社会压力，都不能消除它的作用。