餐食减配背后:为了1分钱,国航开始从乘客"嘴里抢钱"( 九 )

反观春秋航空,2014年直销比例已达73.63%,2018年直销比例达到90.7%,其中移动端销售占比36.1%。2019年H1,直销占比及移动端销售占比分别为90.8%和42.5%。

国航网上直销为什么效果不好?

甭管什么渠道订国航的票,行程信息在国航APP上多半查不到,用国航APP买票都不行!甭管通过什么渠道订了国内几大航空公司的票,在航旅纵横等第三方APP上却可以查到。国航APP这么烂,根源是对乘客不够重视!

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