亚马逊作恶？搜索算法或故意导向自家商品( 六 )_：亚马逊作恶？搜索算法或故意导向自家

实际上，零售部门提高自营产品的诉求，也曾遭到亚马逊律师的回绝。2017 年，Google 就曾因「滥用搜索引擎市场主导地位，增加选购服务中 Google 系产品的优势。」被欧盟委员会罚款 24.2 亿欧元。但这不意味着零售部门就此作罢。

据知情人士称，A9 团队已经在算法中添加了新的变量，在测试期间，新变量的引入提高了「盈利能力」这一指标的得分，亚马逊公司的审批委员会批准了改进后的算法。该人士透露，如果改进后的算法没有提高「盈利能力」的指标得分，工程师会被要求返工重改。换言之，亚马逊通过间接改变影响到「盈利能力」的变量，在一次次测试中观察「盈利能力」这一指标的得分。

亚马逊发言人回应表示，这只是在测试新功能，测试新算法会考虑到包括盈利能力等一系列指标，以了解新功能对用户体验和公司业务的影响，但公司不会根据某一指标做出最终决定，比如在最近改进的搜索算法中，提供「当日达」服务的商品排序提高了，但这一服务并不利于公司盈利。

在《华尔街日报》问询时，亚马逊关停了开办 15 年之久的 A9 网站。该网站曾经的声明写道：「A9 的根本信条之一，是在用户查询的相关性上，努力搜索出最佳结果。」而在报道发出时，亚马逊和其他几家互联网巨头正面临着美国国会的反垄断调查，众议院司法委员在上周五致贝索斯的信中，点名要求调查「亚马逊平台上产品搜索排名的算法。」