慕思:营销4.0时代的算法营销与WOW法则( 十 )
姚吉庆对定制有着自己的见解,“顾客需要分层,产品除了满足使用需求、功能需求,一定程度上也要满足身份的需求,这是个人群体定位的象征。”
营销4.0的最大不同,在于将消费者视为共建者。过去,品牌与消费者有着一道不可跨越的鸿沟,营销4.0时代,品牌与消费者在一个战壕里。
因而,在营销4.0时代,品牌不可能与所有的消费者站在一起,它们必须是“同志”,有共同的价值观与信仰。不必刻意迎合,不必降格以求,而是相互吸引,共建共赢。这就是姚吉庆“顾客分层”的意义。
在这个阶段,品牌的人文精神尤为重要。品牌的表现形式可以万变无穷,但品牌的人文精神时刻坚守。这才是无论何时不可放弃的底线。
比如,就在前几天,慕思携手北京国际音乐节,共同打造了一场史无前例的在长城脚下躺着听8小时的音乐会——“慕思之夜·追梦·长城夜”!慕思希望观众能伴着长城的漫天星空,去睡一场好觉。
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