社交电商、社区团购与私域流量的“场景映射”( 五 )
有些则是“超市”，导购每天在里面发优惠信息和新品信息，以及提供送货和售后服务。
…………
一个小小的微信群，映射出各种各样的线下场景。
“场景映射”的知识体系对于商家或企业有什么帮助呢？
1 建群之前要思考你将“映射”线下的什么场景，这些成熟的场景在线下是如何互动和提供服务的，这些互动方式和服务在群里应该如何表现。
2 借助“场景映射”的知识体系，做好“私域流量”的规划和社群的运营体系、内容、互动方式，包括应该在群运营中使用什么样的“工具”。
当然，针对不同的“场景”也能为商家、群主开发解决问题的小程序“工具”。
例如前面提到的“微信群语音培训”就使用了“答题小助理”小程序这样的“工具”，这是因为映射的“课堂”场景本身就有老师出题考学生学习成果，并给学习好的学生一些奖励的互动方式。
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