当我们在说用户分层的时候，在说什么？( 七 )
（4）基于个性化需求的分层
用户需求的强弱、对服务的敏感度、对服务了解的专业程度、消费的偏好倾向、需求目的性是否明确等等，也是可以为用户提供多样化服务可以参考的维度。
总的来说用户分层形式是千变万化的，抓住分层的本质和思路才可以不被形式所困，因地制宜的做出适合每种生意模式的分层。
作者：白鱼，微信公众号：夜里一支烟
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