江苏省消保委督促企业对智能开机广告提供关闭功能( 二 )

江苏省消保委分析认为,经营者销售时未告知开机广告或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为侵害消费者知情权、选择权和公平交易权。

针对上述情况,江苏省消保委提出整改要求,要求包括七家企业需履行售前告知义务,保障消费者知情权;在智能电视播放广告时,提供一键关闭广告的功能,保障消费权益,尊重消费者的自主选择权;自主关闭开机广告,保障消费者公平交易权;建立健全投诉处理机制,正视消费者诉求。

该委表示,请各企业在十个工作日内提交书面整改方案,对于不予配合、不予整改的企业,省消保委不排除运用公益诉讼等法律手段,坚决维护消费者合法权益。下一步,江苏省消委将持续跟踪关注,确保整改到位。

江苏省消保委督促企业对智能开机广告提供关闭功能

江苏省消保委督促企业对智能开机广告提供关闭功能

江苏省消保委整改要求 江苏省消保委官方微信公众账号 图

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