外资零售在中国的至暗时刻(11)

只是物美后来真正意义上的数字化的改造,还是基于多点的出现。

对于这次“合作”,麦德龙中国首席执行官康德(Claude Sarrailh)表示:“我们相信,物美集团和多点Dmall将加快我们的新零售转型,确保麦德龙在高速变化、竞争激烈的中国市场上不断取得成功。我们尤其感到高兴的是,物美集团与我们秉持相同的价值观,坚守我们对麦德龙DNA和品牌的承诺,这包括坚持食品安全、产品质量的最高标准以及提供众多国际品牌和麦德龙自有品牌。”

这笔合作中,一直被认为物美“孵化品”的多点,存在感十足。

物美创始人张文中也是多点的创立人,多点存在的意义,就是为商超门店提供分数字化的解决方案。通过和多点的合作,物美将自己的会员转换成了电子会员,数字化的加持下,目前物美的会员制有着五个使用场景:O2O两小时配送到家、全球精选(次日达)、店内自由购、店内电子会员支付、多点秒付。

张文中曾说过:“大卖场的自我革命,与多点和超市一起拥抱互联网有着异曲同工的地方,就是拥抱互联网,你得从上到下,从思想到行动都得革命,包括流程和组织都得变,不变是不行的。反过来说,一个卖场如果说20年都不变,甚至,从国外开始有大卖场距今都五六十年了还不变,肯定是不行的。对物美来说,卖场小型化是我们过去一直坚定不移的,虽然有些店面积缩小了一半,但它的销售额没有受什么影响,而且关键是我们可以根据消费者的需求及时进行更新。”

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