“家长式管理”遭淘汰,智能时代的管理还有什么用?( 三 )

苹果的产品发布会总是引人注目并充满自我意识,这正是史蒂夫·乔布斯借以表达其新愿景的方式。产品功能的导向、宣传片中展现的它对生活方式的微小改变,无不展现着苹果对自己的期望,而这也将对其员工产生潜移默化的影响。

强大的使命愿景将催生独特的企业文化。传统意义上,文化被看作是用以鼓励或阻止某类行为,或是帮助推动内部和外部市场营销的“二级杠杆”,但在智能商业中,文化是根本。

人选择的是与自己相匹配的群体和文化,一个组织的吸引力在很大程度上表现在它把人变成企业文化的一部分,让组织成员可以与志同道合的人一起工作。曾鸣认为,文化是企业的竞争力来源,强调创造力的组织更是如此。创新工作要求高且具有不确定性,但如果拥有正确的文化,创新将变成一件令人兴奋和有趣的事情。

由于马云是金庸小说的“铁粉”,阿里巴巴员工的内部沟通全都称呼对方的武侠昵称,例如马云的昵称是“风清扬”,现任CEO张勇的昵称是“逍遥子”。曾鸣认为,顶着自己喜爱的武侠名号工作,将使员工感受到一个超级英雄般的自我,而这种“异想天开”的文化也鼓励员工更平等地沟通、更肆意地释放创造力。

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