“家长式管理”遭淘汰,智能时代的管理还有什么用?( 四 )

《智能战略》一书中指出,一个组织的良好氛围不是凭空产生的,而是源于精心的组织设计。要想从管理转向赋能,组织就不能依赖管理者的计划、指导和资源控制,而是需要构建能够支持创新的有效的基础设施服务。

传统的管理角色或服务,如人力资源、薪酬管理、会计服务或物流管理都需要存在于一个综合组织平台上,以满足整个组织的使用需求。但典型的互联网公司会拥有多层次的横向服务平台,从提升编程和开发效率的可靠工具,到遍及组织的各种人力资源服务,都会纳入其中。

例如,阿里巴巴拥有多层次的基础设施,其中包括由阿里云提供支持的数据储存和数据处理平台。阿里云的人工智能和机器学习平台包括含有代码、算法和模型的协作平台PAI,含有项目和流程管理软件的Aone,以及其他针对不同业务部门提供业务分析、用户研究和设计功能的平台和工具。

全面的基础设施可以最大限度地降低创新的成本和时间,并可以有效地扩展创新。曾鸣表示,通过使用良好的基础架构来配置并聚合现有软件组件,开发人员可以像玩乐高积木一样,测试并快速部署某个创新的想法。

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